نظم قسم GDVSRM بالتعاون مع Casablanca Salesforce Developer Group ورشة عمل: «CRM en Cloud: Atelier Salesforce ». قام بتنشيط هذه الورشة السيد سعود حسام

: برنامج الورشة كالتالي

• Présentation de Salesforce
• Création d’un compte gratuit à vie
• Première application Salesforce
• Création des onglets
• Création d’un formulaire webtolead
• Création des pistes
• Conversion d’une piste en opportunité
• Création des vues selon le profil
• Création des recordtype
• Création des rapports
• Création des tâches
• Workflow
• ProcessBuilder